Программа Ozon ПВЗ позволяет партнерам маркетплейса организовать пункт выдачи заказов. Рассмотрим основные функции и порядок работы с системой.
Содержание
Вход в систему Ozon ПВЗ
- Перейдите на сайт партнерской программы Ozon
- Авторизуйтесь с помощью логина и пароля
- Подтвердите вход через SMS-код
- Выберите свой пункт выдачи из списка
Основные разделы программы
Раздел | Функционал |
Дашборд | Общая статистика и ключевые показатели |
Заказы | Список текущих заказов и статусы |
Возвраты | Оформление и учет возвратов |
Финансы | Отчеты по выплатам и комиссиям |
Прием и выдача заказов
- При поступлении новой партии - проверить соответствие накладной
- Сканировать штрих-коды для оприходования
- При выдаче - проверить код получения от клиента
- Подтвердить выдачу в системе
- Оформить отказ при неявке покупателя
Работа с возвратами
- Принять возврат от клиента с проверкой товара
- Зафиксировать состояние товара
- Оформить возврат в системе с указанием причины
- Упаковать товар для обратной отправки
- Дождаться подтверждения от курьерской службы
Финансовые отчеты
- Ежедневное сверка количества выданных заказов
- Проверка начислений за хранение
- Контроль комиссий за услуги ПВЗ
- Формирование реестров для выплат
Важная информация:
Для успешной работы с системой Ozon ПВЗ необходимо строго соблюдать регламенты маркетплейса по срокам хранения и условиям выдачи заказов. Все операции должны фиксироваться в системе в день совершения.