МТС предлагает программу лояльности, где абоненты могут накапливать баллы за использование услуг. Рассмотрим способы проверки баланса бонусных баллов.
Содержание
Способы проверки баллов
Метод | Как выполнить | Скорость получения |
USSD-запрос | *111*45# | Мгновенно |
Мобильное приложение | "Мой МТС" → раздел "Бонусы" | Мгновенно |
Личный кабинет | login.mts.ru → "Программа лояльности" | Мгновенно |
Подробная инструкция по проверке
Через USSD-запрос
- Откройте приложение "Телефон"
- Наберите комбинацию *111*45#
- Нажмите кнопку вызова
- Дождитесь SMS с информацией о баллах
В приложении "Мой МТС"
- Откройте приложение и авторизуйтесь
- Перейдите во вкладку "Бонусы"
- На главном экране отобразится текущий баланс
- Для детальной информации нажмите "История начислений"
Правила начисления баллов
- 1 балл = 1 рубль при оплате услуг
- Дополнительные баллы за участие в акциях
- Бонусы за продление подписок
- Специальные начисления в праздничные дни
Срок действия баллов
Тип баллов | Срок действия |
Обычные | 6 месяцев с момента начисления |
Акционные | Указан в условиях акции |
Как использовать баллы
- Оплата услуг связи (1 балл = 1 рубль)
- Покупка товаров в магазине МТС
- Участие в специальных предложениях
- Обмен на дополнительные услуги
Решение возможных проблем
- Если баллы не отображаются - подождите 24 часа
- При расхождениях в балансе - обратитесь в поддержку
- Для восстановления утерянных баллов потребуется чек
- Проверьте, не истек ли срок действия баллов
Контакты для вопросов
- Горячая линия: 0890 (для абонентов МТС)
- Чат поддержки в приложении "Мой МТС"
- Офисы продаж и обслуживания МТС
- Электронная почта: help@mts.ru