Банкротство продавца создает серьезные риски для покупателей, которые уже совершили оплату или ожидают исполнения обязательств. Рассмотрим основные последствия такой ситуации и возможные способы защиты.
Содержание
Основные риски для покупателя
- Потеря предоплаты: Невозможность вернуть деньги за неполученный товар
- Неисполнение гарантийных обязательств: Отказ в ремонте или замене товара
- Проблемы с возвратом товара: Трудности при попытке вернуть бракованную продукцию
- Прекращение сервисного обслуживания: Невозможность получения сопутствующих услуг
Последствия в зависимости от стадии сделки
| Стадия покупки | Возможные проблемы |
| Предоплата | Включение в реестр кредиторов, долгое ожидание выплат |
| Ожидание доставки | Прекращение отгрузки, проблемы с отслеживанием |
| Гарантийный период | Потеря гарантии, отсутствие сервисных центров |
Как защитить свои интересы
- Обратиться с претензией в арбитражный суд
- Подать заявление о включении в реестр кредиторов
- Использовать страховку покупки (если имеется)
- Обратиться в банк для оспаривания платежа
- Подать жалобу в Роспотребнадзор
Особенности работы с маркетплейсами
- Покупатели маркетплейсов защищены системой гарантий
- Возможность возврата средств через площадку
- Автоматическое включение в реестр требований
- Более высокий приоритет по сравнению с другими кредиторами
При банкротстве продавца покупателям следует оперативно предпринимать действия для защиты своих прав, так как сроки подачи требований в деле о банкротстве обычно ограничены.
