Сборщик заказов — это специалист, который отвечает за комплектацию товаров согласно поступившим заявкам. Эта работа требует внимательности, организованности и знания определенных процедур.
Содержание
Основные обязанности сборщика заказов
- Получение и изучение заданий на сборку
- Поиск и отбор товаров на складе
- Проверка качества и комплектности
- Упаковка товаров согласно стандартам
- Маркировка собранных заказов
- Передача готовых заказов на следующий этап
- Ведение учета выполненных работ
Пошаговый процесс сборки заказа
- Получить задание (заказ-наряд, маршрутный лист)
- Проверить наличие всех необходимых товаров
- Найти товары в зоне хранения
- Сверить артикулы и количество
- Проверить состояние товаров (отсутствие повреждений)
- Укомплектовать заказ согласно спецификации
- Оформить сопроводительные документы
- Передать заказ на упаковку или отгрузку
Необходимые навыки и знания
Навык | Значение |
Знание ассортимента | Быстрое ориентирование в товарах |
Работа с техникой | Использование сканеров, терминалов |
Внимательность | Минимизация ошибок при комплектации |
Физическая выносливость | Работа требует перемещения товаров |
Знание систем учета | Работа с WMS, 1С или другими системами |
Типичные ошибки при сборке заказов
- Неправильное количество товаров (пересорт)
- Поврежденная упаковка
- Несоответствие артикулов
- Нарушение сроков сборки
- Неправильная маркировка
Оборудование и инструменты
В работе сборщика заказов обычно используются:
- Терминал сбора данных (ТСД)
- Упаковочные материалы (коробки, стрейч-пленка)
- Тележки или гидравлические рохли
- Сканеры штрих-кодов
- Средства индивидуальной защиты
Контроль качества работы
Качество работы сборщика проверяется путем выборочного контроля собранных заказов, анализа количества возвратов и претензий, а также по показателям скорости и точности выполнения задач.