Почему не работает переадресация на МТС

Переадресация вызовов - полезная услуга, но иногда она может не работать по различным причинам. Рассмотрим основные проблемы и способы их решения для абонентов МТС.

Основные причины неисправности переадресации

1. Технические ограничения

• Услуга не активирована или неправильно настроена
• Ограничения на текущем тарифном плане
• Проблемы с сетью оператора

2. Финансовые причины

• Недостаточный баланс на счете
• Задолженность по оплате услуг
• Ограничение услуг за неуплату

3. Ошибки в настройках

• Неправильно указан номер для переадресации
• Конфликт с другими услугами
• Ограничения на принимающем номере

Как проверить и настроить переадресацию

Пошаговая проверка

1. Проверьте баланс и статус услуги через *100#
2. Убедитесь, что номер переадресации введен правильно
3. Попробуйте отключить и заново активировать услугу
4. Проверьте, не включен ли режим "Антиопределитель"

Когда обращаться в поддержку

• Если стандартные методы не помогли
• При появлении сообщения об ошибке
• Если услуга списывает деньги, но не работает

Для получения дополнительной помощи можно обратиться в службу поддержки МТС по номеру 0890 или через личный кабинет на официальном сайте.