Блокировка банковской карты может потребоваться в различных ситуациях: при утере, краже или подозрении на мошеннические операции. Россельхозбанк предоставляет несколько способов блокировки карты для защиты средств клиента.
Содержание
Блокировка банковской карты может потребоваться в различных ситуациях: при утере, краже или подозрении на мошеннические операции. Россельхозбанк предоставляет несколько способов блокировки карты для защиты средств клиента.
Способы блокировки карты
Заблокировать карту Россельхозбанка можно следующими способами:
- Через мобильное приложение "РСХБ"
- Через интернет-банк "РСХБ-Онлайн"
- По телефону горячей линии
- В отделении банка
- Через банкомат Россельхозбанка
Пошаговая инструкция по блокировке
1. Через мобильное приложение
- Авторизуйтесь в приложении "РСХБ"
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную карту
- Нажмите "Заблокировать карту"
- Подтвердите операцию
2. Через интернет-банк
- Войдите в "РСХБ-Онлайн"
- Откройте раздел "Карты"
- Выберите карту для блокировки
- Нажмите "Заблокировать"
- Подтвердите действие
3. По телефону горячей линии
- Позвоните по номеру 8-800-100-0-100 (бесплатно по России)
- Назовите оператору номер карты и паспортные данные
- Попросите заблокировать карту
- Получите подтверждение блокировки
4. В отделении банка
- Возьмите с собой паспорт
- Обратитесь к сотруднику банка
- Заполните заявление на блокировку
- Получите подтверждающий документ
Что делать после блокировки
- При утере карты - оформить новую
- При подозрении на мошенничество - проверить операции
- При необходимости - заказать перевыпуск карты
Контакты для экстренной блокировки
Способ связи | Контактные данные |
Горячая линия | 8-800-100-0-100 |
Экстренная блокировка | +7 (495) 787-77-77 |
Мобильное приложение | "РСХБ" для iOS и Android |
Важная информация
После блокировки карты все операции по ней будут прекращены. Если карта была найдена, разблокировать ее можно только в отделении банка при предъявлении паспорта. В случае мошеннических операций рекомендуется также написать заявление в банк для дальнейшего разбирательства.