Если вы потеряли карту Ozon Банка или подозреваете мошеннические операции, важно быстро ее заблокировать. Сделать это можно через мобильное приложение банка. Рассмотрим пошаговую инструкцию.

Содержание

Если вы потеряли карту Ozon Банка или подозреваете мошеннические операции, важно быстро ее заблокировать. Сделать это можно через мобильное приложение банка. Рассмотрим пошаговую инструкцию.

Шаги для блокировки карты в приложении Ozon Банка

  1. Откройте приложение Ozon Банка на своем смартфоне.
  2. Авторизуйтесь с помощью PIN-кода, Face ID или отпечатка пальца.
  3. Перейдите в раздел "Карты" в главном меню.
  4. Выберите карту, которую нужно заблокировать.
  5. Нажмите на значок "Настройки" или "Управление картой".
  6. Выберите опцию "Заблокировать карту".
  7. Подтвердите действие в появившемся окне.

Что делать после блокировки карты

  • Немедленно свяжитесь со службой поддержки Ozon Банка по телефону горячей линии.
  • При утере карты - закажите перевыпуск в том же разделе приложения.
  • Если карта была украдена - сообщите об этом в правоохранительные органы.

Важная информация о блокировке

ПараметрОписание
Скорость блокировкиКарта блокируется моментально после подтверждения
Возможность разблокировкиТолько через обращение в службу поддержки
АвтоплатежиВсе регулярные платежи будут автоматически отменены

Альтернативные способы блокировки

Если у вас нет доступа к приложению:

  • Позвоните в службу поддержки Ozon Банка по номеру +7 (495) 266-88-88
  • Временно заблокируйте карту через онлайн-банк на сайте

Меры предосторожности

Чтобы избежать необходимости экстренной блокировки:

  1. Никому не сообщайте данные своей карты
  2. Включите уведомления о всех операциях
  3. Установите лимиты на операции
  4. Регулярно меняйте PIN-код

Другие статьи

Что относится к государственным налогам и прочее