Многие абоненты МегаФона сталкиваются с неожиданными списаниями за платные услуги. Рассмотрим, как проверить подключенные платные услуги и управлять ими.
Содержание
Многие абоненты МегаФона сталкиваются с неожиданными списаниями за платные услуги. Рассмотрим, как проверить подключенные платные услуги и управлять ими.
Способы проверки платных услуг
1. USSD-запросы
- *105# - основной меню услуг
- *105*100# - список активных подписок
- *105*863# - проверка платного контента
2. Личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте lk.megafon.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Мои услуги"
- Просмотрите список подключенных услуг
3. Мобильное приложение
В приложении "МегаФон":
- Откройте раздел "Услуги"
- Нажмите "Мои услуги"
- Изучите список активных платных опций
Как отличить платные услуги
| Признак | Описание |
| Стоимость | Указана абонентская плата (например, "50 руб/день") |
| Периодичность | Ежедневное/еженедельное списание средств |
| Название | Содержит слова: "Премиум", "Подписка", "VAS" |
Как отключить платные услуги
1. Быстрое отключение
- Наберите *105*00# для вызова меню отключения
- Выберите нужную услугу из списка
- Подтвердите отключение
2. Через поддержку
- Позвоните 0500 с номера МегаФона
- Назовите оператору услугу для отключения
- Подтвердите личность
- Дождитесь SMS-подтверждения
Как избежать случайных подключений
- Не отвечайте на SMS с предложениями
- Не вводите номер телефона на сомнительных сайтах
- Активируйте услугу "Запрет платного контента"
- Регулярно проверяйте список подключенных услуг
Важная информация
МегаФон обязан уведомлять о подключении платных услуг. Если списание произошло без вашего согласия, вы можете потребовать возврата средств через службу поддержки.
