Программа лояльности Lamoda позволяет накапливать и использовать баллы для оплаты покупок. Рассмотрим процесс использования баллов при оформлении заказа.
Содержание
Программа лояльности Lamoda позволяет накапливать и использовать баллы для оплаты покупок. Рассмотрим процесс использования баллов при оформлении заказа.
Что такое баллы Lamoda
Баллы - это бонусная валюта, которая начисляется за покупки и активность на сайте. 1 балл равен 1 рублю.
- Начисляются за каждую покупку
- Можно получить за отзывы и участие в акциях
- Не сгорают в течение 365 дней
- Можно комбинировать с другими скидками
Как проверить баланс баллов
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
- Найдите блок "Мои баллы"
- Проверьте доступное количество баллов
Процесс оплаты баллами
При оформлении заказа на сайте
- Добавьте товары в корзину
- Перейдите к оформлению заказа
- В блоке оплаты выберите "Оплатить баллами"
- Укажите количество баллов для списания
- Подтвердите применение баллов
В мобильном приложении
- Откройте корзину с товарами
- Нажмите "Оформить заказ"
- Выберите способ оплаты "Баллами"
- Введите сумму для оплаты баллами
- Завершите оформление
Ограничения при оплате баллами
Ограничение | Условие |
Минимальная сумма | Не менее 100 баллов для оплаты |
Максимальная сумма | Не более 50% от стоимости заказа |
Тип товаров | Нельзя оплатить подарочные карты |
Как накопить больше баллов
- Совершайте покупки - 5 баллов за каждые 100 рублей
- Оставляйте отзывы - до 50 баллов за отзыв
- Участвуйте в акциях и конкурсах
- Пользуйтесь приложением Lamoda
Пример расчета баллов
При покупке на 5000 рублей вы получите 250 баллов (5 баллов × 50 единиц по 100 рублей). Этими баллами можно оплатить до 2500 рублей следующего заказа (50% от стоимости).
Частые вопросы
- Баллы можно использовать только после их подтверждения (через 14 дней после покупки)
- При возврате товара списанные баллы возвращаются на счет
- Баллами нельзя оплатить доставку
- Максимальный срок действия баллов - 1 год
Для уточнения информации о баллах вы можете обратиться в службу поддержки Lamoda через онлайн-чат на сайте.