Как перевести деньги через банкомат ВТБ

Подготовка к переводу

• Имейте при себе карту ВТБ для оплаты перевода
• Узнайте номер карты получателя (16 или 18 цифр)
• Проверьте лимиты на переводы
• Убедитесь, что банкомат поддерживает функцию переводов

Пошаговая инструкция перевода

1. Вставьте карту в банкомат (чипом вверх)
2. Введите 4-значный PIN-код
3. Выберите в меню "Переводы" или "Платежи и переводы"
4. Выберите "Перевод на карту ВТБ" или "Перевод на карту другого банка"
5. Введите номер карты получателя
6. Укажите сумму перевода
7. Проверьте реквизиты операции
8. Подтвердите перевод
9. Получите чек с деталями операции
10. Заберите карту из слота

Требования к переводам:

Комиссии за переводы

Особенности переводов через банкомат

• Переводы между картами ВТБ зачисляются мгновенно
• Переводы в другие банки обрабатываются в течение 1-3 рабочих дней
• Невозможно отменить перевод после подтверждения
• Реквизиты операции сохраняются в чеке

Что делать при возникновении проблем

1. Если банкомат не вернул карту - немедленно позвоните в контактный центр
2. При ошибочном переводе - сохраните чек и обратитесь в банк
3. Если сумма не поступила получателю - проверьте статус перевода в истории операций
4. При технических сбоях - попробуйте другой банкомат

Рекомендации по безопасности:

• Проверяйте номер карты получателя перед подтверждением
• Не доверяйте посторонним лицам вводить данные за вас
• Сохраняйте чеки о переводах до зачисления средств
• Закрывайте клавиатуру при вводе PIN-кода

Альтернативные способы переводов

Если банкомат недоступен, можно использовать:

• Мобильное приложение ВТБ (без комиссии)
• Интернет-банк ВТБ
• Отделение банка с паспортом
• Систему быстрых платежей (СБП) по номеру телефона